昆山外賣配送:三分鐘瞭解外賣的各種配送方式,解决外賣配送問題。
配送是外賣行業特殊且至關重要的環節,同時也是很多商家頭疼的問題,但是很多人卻忽略了他的重要性,甚至就像標題中的老闆,栽在了配送上——餐品沒有及時到達顧客手中,且保溫效果沒做好,顧客拿到時已經凉了。
根據相關資料顯示,用戶特別是白領用戶對配送速度的要求僅次於食品安全之後,位於第二,可以看出,誰能解决配送的問題,在一定程度上,誰就佔領了3公里用戶的心。
另外,配送還會影響我們店鋪在美團外賣上的搜索排名,進而影響單量。這裡說的配送,包含配送距離、時間、用戶對配送的評估以及配送費是否合理。那麼我們怎麼讓配送速度加快,服務提升?看下文。
美團點評餐飲學院&商戶通修改
01
瞭解美團配送方式
選擇最適合自己的
美團配送一般包含五種形式:美團專送、眾包、快送、混合送、商家自配送,那到底選擇哪一種呢?
1、美團專送
自建或加盟人員承接商家所有訂單,保障一定的接單率。
是美團自營全職騎手為主的配送形式,營業時間早9—晚9,配送範圍3公里為主。
優點:配送人員正規化,給用戶優質的形象,配送速度最快。
缺點:成本稍高,配送時間和區域有限制。
收費模式:商家提成+顧客配送費
特權:使用美團專送會獲得平臺的排名加權,並且有個小角標